Ciclos de mapas de habilidades
Un ciclo vuelve a aplicar mapas de habilidades, evaluaciones y la actualización de perfil a un grupo de personas, con fecha de apertura, plazo, recordatorios y el registro de cada ronda. Sirve, por ejemplo, para mapear a las mismas personas cada semestre y comparar una ronda con la anterior.
Los ciclos están en Skills > Ciclos. La pestaña Ciclos lista los borradores, los programados, los abiertos y los cerrados; la pestaña Archivados guarda los que sacaste de la lista. Debajo del título aparece cuántos ciclos se programaron en los últimos 12 meses y el límite del plan.
Este artículo muestra cómo crear un ciclo. Los otros cubren el resto:
Participar en un ciclo de tu empresa, lo que ve la persona
Crear un ciclo
Haz clic en Nuevo ciclo. El formulario tiene cuatro pasos, y Guardar borrador conserva lo hecho para seguir después.
1. Período
Ponle un nombre, una descripción corta (acepta negrita, cursiva y subrayado) y las fechas en que el ciclo abre y cierra. En Repetir este ciclo, puedes pedir que el próximo ciclo se cree como borrador algunos meses después. Solo empieza cuando alguien lo programa.
2. Etapas y público
En Quién entra en el ciclo, elige una de las tres opciones:
Personas de las carreras elegidas: cada persona recibe el mapa del puesto que ocupa. En Excluir personas (opcional), busca por nombre o correo a quien deba quedar fuera, aunque esté en esas carreras.
Personas específicas: busca por nombre o correo y marca a las personas una por una. Entran aunque no estén en ninguna carrera. En una etapa de mapas, cada una recibe el mapa del puesto que ocupa.
Las mismas personas y mapas de un ciclo anterior: útil cuando los mapas se enviaron persona por persona, sin puesto.
Después vienen las etapas. El ciclo empieza con una etapa de mapas de habilidades, en la que marcas los mapas aplicados. Los botones debajo de las etapas agregan otras:
Agregar evaluación: una evaluación publicada de la empresa. Cada persona recibe la invitación de la propia evaluación, válida hasta que la etapa cierre.
Agregar actualización de perfil: cada persona revisa las secciones del perfil que marques. Mira Ciclo de actualización de perfil.
Agregar comunicado: solo envía un correo, por ejemplo para avisar que el ciclo empezó.
Agregar etapa de mapa: otra etapa de mapas, con otros mapas u otras fechas.
La vista previa al final del paso muestra cuántas personas entran en el ciclo y cuántas no tienen mapa entre los marcados. Quien no tiene mapa queda fuera de la etapa de mapas.
Por defecto, cada etapa después de la primera solo se envía cuando la persona concluye la anterior. Por eso, quien queda fuera de una etapa también queda fuera de las que dependen de ella: sin mapa, la persona no recibe la evaluación que viene después de los mapas. El aviso naranja muestra a cuántas personas afecta. Para incluirlas, cambia el envío de la etapa siguiente a la apertura del ciclo o a una fecha, en el paso siguiente del formulario.
3. Flujo y notificaciones
Para cada etapa, define cuándo se envía (en la apertura del ciclo, en una fecha o algunos días después de que la persona concluya otra etapa), el plazo y cuándo cierra.
En La etapa cierra, elige Con el ciclo o En una fecha. Pasado el plazo, quien no concluyó aparece como atrasado y todavía puede responder hasta que la etapa cierre.
En Correos, cada envío aparece con la fecha en que sale: invitación, recordatorios antes del plazo y aviso de atraso. Los recordatorios y avisos solo van a quien aún no concluyó. Usa Agregar correo para incluir otro.
Si la empresa prefiere avisar por su cuenta, marca La empresa avisa por su cuenta y la etapa no envía correos.
Cada correo usa la plantilla de la empresa, o la plantilla predeterminada si la empresa no tiene una, y sale en el idioma de cada persona. Para escribir un texto solo para este ciclo, haz clic en el lápiz del envío y elige Escribir un mensaje solo para este ciclo. El ícono del ojo muestra una vista previa con datos de ejemplo.
En la etapa de evaluación, la invitación es el correo de la propia evaluación. El ciclo envía los recordatorios y el aviso de atraso, con el enlace para que la persona haga la evaluación.
4. Revisión
La revisión reúne el número de personas, los créditos, el uso de la cuota del plan, la comparación con el ciclo anterior y el cronograma. Los avisos de etapas encadenadas vuelven a aparecer arriba.
Los mapas de habilidades no consumen créditos. La evaluación consume los créditos de una invitación común por cada persona que llega a ella; quien queda fuera de la etapa no cuenta. Si el saldo no alcanza para todos, la revisión avisa, y quien no quepa queda esperando crédito.
La etiqueta de comparabilidad muestra cuánto del contenido de los mapas es igual al del ciclo anterior. Pasa el mouse sobre ella para ver qué significa el número. Por debajo del 90%, confirma que estás al tanto antes de programar.
Haz clic en Programar ciclo. A partir de ahí, la lista de personas queda congelada y la plataforma envía cada etapa en su fecha. Quien entre en la empresa después puede incluirse desde la pestaña Personas del ciclo.