O que é o seletor Perfil de acesso
Quem administra a área de trabalho nem sempre enxerga a plataforma como o restante do time. Menus, botões e páginas mudam conforme o perfil de acesso de cada pessoa.
O seletor Perfil de acesso, no menu do seu usuário, permite trocar temporariamente a sua visão pela de um Usuário e conferir o que a sua equipe encontra ao entrar na área de trabalho.
É uma pré-visualização da interface. As suas permissões reais continuam as mesmas e nada é alterado no seu cadastro nem no de outras pessoas.
Quem pode usar
O seletor aparece para quem tem perfil de Administrador ou Gerente.
Só é possível visualizar um perfil com menos permissões que o seu. Não existe caminho para assumir um perfil superior ao seu.
Como visualizar como Usuário
Clique no seu nome ou avatar para abrir o menu do usuário.
Clique em Perfil de acesso.
O submenu mostra duas opções: o seu perfil atual (por exemplo, Administrador) e Usuário.
Selecione Usuário.
A página é recarregada e a área de trabalho passa a exibir apenas os menus e recursos disponíveis para o perfil Usuário.
Como voltar ao seu perfil
Abra novamente o menu do usuário.
Clique em Perfil de acesso e selecione o seu perfil original.
Se você abrir uma página indisponível para o perfil Usuário, a plataforma exibe um aviso com o botão Voltar ao meu perfil de acesso, que também encerra a visualização.
O que esperar durante a visualização
A escolha vale apenas para o seu navegador. Nenhuma outra pessoa é afetada e ninguém vê que você está com outro perfil.
A visualização continua ativa mesmo se você recarregar a página ou fechar e reabrir a aba. Ela só termina quando você volta ao seu perfil.
O seu perfil de acesso e as suas permissões na conta não mudam em nenhum momento.
O recurso mostra a experiência do perfil Usuário nos menus e nas páginas que dependem do perfil de acesso. Ele não substitui um teste de permissões da conta.
Perguntas frequentes
Isso altera as permissões da minha conta?
Não. O seletor muda apenas o que você vê na tela. O seu perfil de acesso registrado na área de trabalho permanece o mesmo.
Posso visualizar como Administrador ou Gerente?
Não. O recurso só permite visualizar perfis com menos permissões que o seu, para conferir a experiência da equipe.
Não encontro o seletor no meu menu. Por quê?
Confira o seu perfil de acesso: o seletor aparece apenas para Administrador e Gerente. Em áreas de trabalho sem o módulo Skills ativo ele pode não estar disponível. Para conferir ou ajustar o perfil de alguém, veja o artigo sobre gerenciar usuários de gestão na área de trabalho.
Esqueci de voltar ao meu perfil. O que acontece?
Nada é perdido. Basta abrir o menu do usuário e selecionar o seu perfil original para retomar o acesso completo.



