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Posso adicionar uma consultoria ou pessoa terceirizada para gerenciar processos avaliativos?

Entenda como convidar pessoas de fora da empresa (como consultorias) para colaborar em processos avaliativos, quais acessos elas recebem por padrão e como usar áreas de trabalho para restringir o que podem ver.

Sim, é possível. Muitas empresas terceirizam parte da operação de recrutamento contratando consultorias especializadas ou pessoas recrutadoras freelancer. A Coodesh permite convidar essas pessoas para colaborar diretamente na plataforma — mas com algumas camadas de segurança pensadas para proteger os dados da sua empresa e dos candidatos.

Este artigo explica três pontos: qual e-mail usar no convite, quais permissões uma pessoa terceira recebe por padrão e como usar áreas de trabalho para isolar o acesso dela a uma demanda específica.


Qual e-mail a pessoa terceira deve usar?

Antes de convidar, pergunte: é um e-mail pessoal ou um e-mail corporativo? O ideal é que a pessoa acesse com um e-mail corporativo — seja o e-mail da sua empresa, seja o e-mail da própria consultoria (por exemplo, pessoa@consultoria.com.br). Isso facilita rastrear quem fez o quê na plataforma e reduz o risco de acessos indevidos.

Se a pessoa for de uma consultoria externa, você pode cadastrar o domínio da consultoria como um domínio autorizado da sua área de trabalho:

  1. Acesse Área de Trabalho > Segurança.

  2. Em Domínios autorizados, digite o domínio completo (ex: consultoria.com.br).

  3. Clique em Adicionar domínio.

A partir daí, o login por e-mail passa a valer também para quem usa aquele domínio, exatamente como já acontece para o seu time interno. Saiba mais em Configurações de Segurança.

Se a pessoa não tiver e-mail corporativo (por exemplo, uma recrutadora freelancer usando Gmail), a plataforma também aceita o cadastro com e-mail pessoal — mas apenas por meio de um convite enviado por alguém que já está cadastrado na sua empresa. Sempre que possível, priorize o e-mail corporativo ou o domínio autorizado: eles dão mais controle sobre quem tem acesso à conta.


Quais acessos uma pessoa terceira tem por padrão?

Ao convidar alguém, você escolhe um perfil de acesso: Administrador, Gerente ou Usuário. Veja o que cada um permite em Gerenciar usuários de gestão na área de trabalho.

Recomendação: para pessoas de fora da empresa, o mais indicado é o perfil de Gerente, combinado apenas com as permissões específicas necessárias para a função que a pessoa vai desempenhar — e restrito a uma área de trabalho criada especificamente para essa função, não à área de trabalho principal da empresa (veja a seção seguinte). Evite conceder o perfil de Administrador para quem não faz parte do seu time.

Mesmo com um perfil de gestão, algumas áreas ficam restritas para usuários terceiros por padrão, por questões de segurança — para evitar vazamento de dados e para que uma pessoa de fora da empresa não tenha acesso irrestrito a tudo o que está na conta:

  • Biblioteca Coodesh — visualizar, editar ou clonar questões da biblioteca geral de testes.

  • Chaves de integração (API) — geração e gestão de chaves usadas em integrações com outros sistemas.

  • Banco de talentos — a base de candidatos já avaliados pela sua empresa em outros processos.

  • Outras configurações gerais da empresa, como dados cadastrais, domínios autorizados, faturamento e integrações.

Essas restrições existem justamente para que colaborar com um parceiro externo não signifique abrir mão do controle sobre os dados sensíveis da sua empresa e dos seus candidatos.


Use áreas de trabalho para isolar o acesso

As restrições de permissão acima protegem configurações e dados sensíveis, mas, se a pessoa terceira for adicionada diretamente na sua área de trabalho principal, ela ainda pode enxergar vagas e candidatos de processos que não têm relação com a demanda dela — inclusive avaliações já feitas para outras vagas.

Para evitar isso, o mais indicado é criar uma área de trabalho separada para a demanda específica (por exemplo, um processo de estágio conduzido pela consultoria) e adicionar ali apenas as pessoas responsáveis pela decisão dentro da sua empresa e a pessoa externa. Assim, ela terá acesso apenas às vagas e aos candidatos daquela área — e não aos candidatos já avaliados no restante da conta.


Em resumo

  • Pergunte se o e-mail da pessoa terceira é pessoal ou corporativo antes de convidar.

  • Se for de uma consultoria, cadastre o domínio dela em Área de Trabalho > Segurança > Domínios autorizados.

  • Use o perfil de Gerente com permissões específicas para a função que a pessoa vai desempenhar, evitando o perfil de Administrador.

  • Lembre-se de que biblioteca, chaves de integração, banco de talentos e configurações gerais ficam restritos para usuários terceiros.

  • Restrinja esse acesso a uma área de trabalho criada especificamente para a função da pessoa terceira, e adicione ali só quem precisa participar dela.

Ficou com dúvida sobre qual perfil ou quais permissões usar em um caso específico? Fale com o nosso suporte pelo chat ou e-mail.

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