Adicione uma camada extra de conformidade às suas avaliações verificando os dados públicos do participante diretamente pelo CPF. O resultado fica disponível no painel de resultados, sem sair da plataforma.
O que é o Background Check
O Background Check é uma etapa que pode ser inserida em qualquer avaliação. Ao responder, o participante informa o CPF. Após a avaliação, você executa a consulta e recebe um relatório em PDF com os dados vinculados a esse CPF.
A consulta é realizada pelo provedor Exato Digital e consome créditos Background Check da sua conta.
Esta funcionalidade está disponível exclusivamente para participantes com CPF brasileiro. Participantes estrangeiros têm a opção de pular essa etapa.
Veja um exemplo de relatório: Modelo de resultado — Exato Digital
Segurança e privacidade
O Background Check foi desenvolvido seguindo boas práticas de segurança e privacidade de dados:
O CPF do participante é coletado com consentimento explícito: ao enviar, o participante autoriza expressamente a consulta aos seus dados públicos.
Os dados trafegam de forma segura entre a Coodesh e o provedor Exato Digital.
O relatório em PDF fica armazenado com acesso restrito: apenas usuários autorizados da empresa podem visualizá-lo.
O link de acesso é gerado sob demanda com tempo de expiração.
Quem pode usar
O Background Check está disponível para empresas que possuem créditos Background Check contratados.
Perfis que podem executar a consulta: Administrador, Gerente e Business.
Perfis com acesso restrito visualizam apenas o resultado quando disponível.
Tipos de relatório
Ao configurar a questão, você escolhe o tipo de relatório. Cada tipo tem um custo em créditos:
Tipo | O que inclui | Créditos |
Padrão | Antecedentes e dados vinculados ao CPF | 1 crédito |
Análise de CNH | Dados do CPF + validação da Carteira Nacional de Habilitação | 2 créditos |
Análise de Crédito | Dados do CPF + análise de crédito | 2 créditos |
Como configurar o Background Check em uma avaliação
Acesse Biblioteca e abra a questão desejada (ou crie uma nova do tipo Background Check).
Em Configurações, selecione o tipo de relatório: Padrão, Análise de CNH ou Análise de Crédito.
Salve e adicione a questão à sua avaliação normalmente.
Como o participante responde
O participante verá uma tela chamada Verificação de Identidade durante a avaliação. Nela:
Informa o CPF no campo indicado.
Se não tiver CPF brasileiro, marca a opção "Sou estrangeiro (não tenho CPF brasileiro)" e pula essa etapa sem prejuízo à avaliação.
Ao enviar, autoriza a empresa a consultar seus dados públicos.
O participante não recebe o resultado. O relatório vai direto para o painel da empresa.
Como executar e visualizar o resultado
Após o participante concluir a avaliação:
Acesse o resultado do participante na plataforma.
Localize o cartão Background Check no painel de respostas.
Verifique o status:
Pronto para consultar — o CPF foi preenchido. Clique em Executar consulta.
Processando — aguarde. O resultado pode levar alguns minutos.
Disponível — o relatório em PDF está pronto. Visualize diretamente na tela.
Créditos insuficientes — sua conta não tem saldo. Adquira mais créditos.
Não aplicável — o participante informou que não possui CPF brasileiro.
Ao clicar em Executar consulta, um modal confirma o número de créditos que será consumido. Confirme para iniciar.
A consulta é irreversível. Os créditos são debitados no momento em que você confirma.
Perguntas frequentes
O participante precisa estar com a avaliação concluída para eu executar a consulta?
Não. Você pode executar a consulta assim que o CPF for preenchido, mesmo que o participante ainda não tenha finalizado a avaliação.
O que acontece se o participante for estrangeiro?
O participante marca a opção "Sou estrangeiro" e pula a etapa. O status aparece como "Não aplicável" e nenhum crédito é consumido.
Quanto tempo demora para o resultado ficar disponível?
Em geral, o resultado aparece em alguns minutos. Em casos de alta demanda, pode levar até 15 minutos.
Posso executar a consulta mais de uma vez para o mesmo participante?
Não. Cada participante pode ter apenas uma consulta de Background Check por avaliação.
Como adquiro mais créditos?
Entre em contato com o time comercial da Coodesh ou acesse a área de faturamento da plataforma.