Passar para o conteúdo principal

Como revisar o histórico de Integridade?

Ao ativar os recursos de integridade em sua avaliação, é possível verificar o histórico de cada pessoa na tela de resultados.

Integridade

Ao abrir o resultado, as seguintes informações podem ser exibidas:

  • Dispositivo usado: tipo do dispositivo. O sistema operacional aparece ao passar o cursor.

  • Navegador: navegador utilizado, com a versão completa ao passar o cursor.

  • Local: localização aproximada, derivada do endereço IP.

  • Monitores: quantidade de telas detectadas. A detecção só funciona no Google Chrome e com a permissão concedida.

  • Número de pausas: quantas vezes a pessoa pausou, quando a pausa está habilitada na avaliação.

  • Aberturas do DevTools: aparece apenas quando houve ao menos uma abertura das ferramentas do desenvolvedor.

  • Saiu do modo tela cheia?

  • Saiu da guia de navegação? Indica troca de aba ou minimização do navegador.

  • Mudou o foco para fora da janela do teste? Cobre o que a troca de aba não vê: outro aplicativo, segundo monitor ou painel lateral do navegador.

  • Utilizou mais de um único endereço de IP?

  • Copiar/Colar detectado?

  • Texto inserido sem colagem detectado? Texto que chegou à resposta sem passar pela área de transferência, como o botão de inserir de um assistente de IA ou arrastar e soltar.

Nas linhas com pergunta, Sim em vermelho indica que o comportamento foi detectado e Não em verde indica que não houve registro. Desconhecido aparece quando não há dados suficientes.

Identificação por foto

Se a opção de “identificação por foto” estiver ativada, uma imagem do candidato será registrada no início do teste.

Supervisão de imagens

Se a opção “supervisão de imagens” estiver marcada, imagens adicionais serão capturadas durante a execução do teste e também ficarão disponíveis no histórico.

Ao ativar o recurso de análise de imagens com inteligencia artificial para identificar os seguintes comportamentos suspeitos:

  • Pessoa não olhando para a tela

  • Mais de uma pessoa na imagem

  • Nenhuma pessoa detectada

  • Rosto parcialmente visível

  • Celular detectado

  • Falha na captura da câmera

Indicador de severidade

Além dos eventos individuais, o sistema calcula automaticamente um indicador de severidade para cada tentativa de avaliação.

Esse indicador aparece como uma etiqueta com um dos seguintes valores:

  • none – nenhum comportamento relevante detectado

  • low – baixa severidade

  • medium – severidade média

  • high – alta severidade

Tecnicamente, esse rótulo é gravado no campo integrity.severity_category e serve para ajudar revisores a priorizar quais tentativas merecem uma análise mais cuidadosa.

Como o indicador é calculado

Durante a avaliação, diversos eventos de integridade são registrados (por exemplo: saída de aba, tentativas de copiar/colar, capturas de imagem de supervisão). Cada evento recebe um peso conforme a severidade. Estes são os valores padrão:

  • Eventos de severidade alta valem 15 pontos

  • Eventos de severidade média valem 5 pontos

  • Eventos de severidade baixa valem 1 ponto

  • Eventos neutros valem 0,5 ponto (registram comportamento, mas com impacto mínimo)

Quando o mesmo tipo de evento acontece várias vezes em um curto intervalo, o sistema aplica um multiplicador de frequência, aumentando a pontuação desses eventos repetidos.

Em seguida, a soma é convertida em uma nota de 0 a 100 e classificada em faixas: até 25 Nenhuma, até 50 Baixa, até 75 Média, acima disso Alta.

Três regras adicionais podem elevar a categoria acima do que a nota indicaria:

  • Um único evento grave já decide. Um evento de severidade alta que não seja foto de supervisão leva a tentativa para Alta. Um de severidade média leva para Média.

  • Fotos de supervisão contam por densidade, não por unidade. Uma foto marcada isoladamente não promove a tentativa inteira. Com dez ou mais fotos vale a proporção de quadros com achados graves.

  • Eventos fora da exposição pesam menos. Severidade alta e média caem para baixa quando nada estava na tela no momento, como na sala de espera ou entre questões.

Os pesos podem ser ajustados

Os valores acima são o padrão da plataforma, não uma constante. É possível configurar por avaliação quanto cada sinal pesa, escolhendo entre os perfis padrão, rigoroso e leve, ou ajustando sinal a sinal.

A régua usada fica congelada no início de cada tentativa, para que um mesmo processo seletivo seja avaliado do começo ao fim pelos mesmos critérios, mesmo que a configuração mude no meio. Antes de aplicar uma mudança, é possível simular o impacto sobre tentativas já encerradas e ver quantas mudariam de categoria.

Como interpretar o indicador de severidade

  • Tentativas com categoria none geralmente indicam um comportamento normal, sem sinais relevantes de risco.

  • Categorias low e medium indicam eventos que merecem atenção, mas que nem sempre representam fraude.

  • Tentativas com categoria high devem ser priorizadas para revisão manual, pois concentram maior número e gravidade de eventos.

O sistema de integridade funciona como apoio ao revisor, e não como decisão automática.

Nem toda suspeita representa de fato uma tentativa de fraude, por isso é fundamental revisar o histórico com atenção antes de tomar decisões sobre desclassificação ou reprovação.

Linha do tempo e revisão em vídeo

O histórico registra todas as ações do candidato durante a execução dos testes, do início ao término da avaliação.

Você pode:

  • Acompanhar a gravação da navegação em vídeo da execução da avaliação;

  • Consultar o histórico em texto, exibido na lateral da página ao clicar no botão Linha do tempo

Ao passar o cursor sobre os ícones clicáveis do histórico, você será direcionado para o exato momento no vídeo em que aquela ação aconteceu.

Também é possível ajustar a velocidade de reprodução conforme sua preferência.

Quando um comportamento de copiar e colar é identificado, o sistema permite visualizar qual conteúdo foi copiado, para apoiar a decisão se a ação comprometeu ou não a integridade do teste.

Artigo relacionado

Para a lista completa dos eventos registrados, o que dispara cada um e as ressalvas de interpretação, consulte Eventos de integridade: o que cada um registra.

Respondeu à sua pergunta?